Kategori Seçimi:

Kategori Seçiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Elektroniklisans.tr üzerinden satın alınan tüm yazılım lisansları %100 orijinal ve yasal ürünlerdir. Microsoft, Adobe, Autodesk ve popüler antivirüs yazılımları dahil tüm ürünler üretici garantisi altındadır.

Dijital lisans ürünlerinde lisans anahtarı ödeme onayından sonra aynı gün e-posta adresinize gönderilir. Fiziksel kutulu ürünlerde kargo süreci geçerlidir.

Ürünü teslim almadan önce kargo paketini kontrol etmenizi rica ederiz. Paket hasarlı, ezik veya açılmışsa kargo görevlisi ile birlikte Hasar Tespit Tutanağı tutturunuz. Tutanaksız yapılan bildirimlerde iade/değişim işlemleri yapılamamaktadır.

Stokta bulunan ürünler aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi ortalama 1-3 iş günüdür. Tedarik süresi olan ürünlerde ayrıca bilgilendirme yapılır.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve iyzico altyapısı üzerinden güvenli ödeme yapılabilir.

Fiziksel ürünlerde iade süresi 14 gündür. İade edilen ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.

İade Edilemeyecek Ürünler:
  • Kullanılmış veya etkinleştirilmiş dijital lisans ürünleri
  • Kişisel kullanım için hazırlanmış özel sipariş ürünler
  • Hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünler (kulaklık, mikrofon vb.)

Evet. Donanım ürünleri üretici garantisi kapsamındadır. Yazılım lisansları ise sağlayıcı firma güvencesi altındadır.

Evet. Kurumsal müşteriler için toplu lisans ve donanım çözümleri sunmaktayız. İhtiyacınıza özel fiyatlandırma için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kategoriler
Kurumsal
Müşteri Hizmetleri
Sözleşmeler

📍 Gölbaşı Mah. Aslan Sk. No:20 D:1 Ortaca / Muğla
📞 0252 606 02 98 | ✉️ info@elektroniklisans.tr

Powered e-ticaretim.net Software